Política de Reembolso

1. NOSSO COMPROMISSO COM SUA SATISFAÇÃO

No site Menopausa Sem Dúvida, nosso principal objetivo é oferecer conteúdo de alta qualidade que transforme positivamente a vida de nossas leitoras. Acreditamos no valor do nosso eBook "Desvendando o Climatério e Menopausa – Guia Completo" e na sua capacidade de fornecer clareza, conhecimento e autonomia.

Entendemos, no entanto, que cada jornada é única. Por isso, para garantir sua total tranquilidade e confiança na compra, oferecemos uma política de reembolso clara e transparente, em total conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) do Brasil.

2. DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, para compras realizadas fora do estabelecimento comercial (como é o caso de compras online), você tem o direito de se arrepender da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto ou da assinatura do serviço.

Para o nosso eBook, que é um produto digital de acesso imediato, o prazo de 7 dias começa a contar a partir da data da confirmação do pagamento e do recebimento do link de acesso ao material.

Durante este período, você pode solicitar o cancelamento da sua compra e o reembolso integral do valor pago, sem a necessidade de apresentar qualquer justificativa. Esta é a nossa Garantia Incondicional de Satisfação.

3. COMO SOLICITAR O REEMBOLSO

O processo para solicitar seu reembolso dentro do prazo de 7 dias é simples e automatizado, gerenciado diretamente pela plataforma de pagamentos Hotmart, onde o produto é comercializado.

Após a solicitação, a Hotmart processará o seu pedido automaticamente. Você receberá uma notificação por e-mail confirmando que o processo foi iniciado.

4. PROCESSAMENTO E PRAZOS DO REEMBOLSO

O método e o prazo para o valor ser creditado de volta para você dependem da forma de pagamento utilizada na compra.

É importante notar que, uma vez que o reembolso é processado, seu acesso ao eBook "Desvendando o Climatério e Menopausa – Guia Completo" será automaticamente revogado.

5. APÓS O PRAZO DE 7 DIAS

Após o término do prazo de 7 dias da garantia incondicional, não serão realizados reembolsos, uma vez que o produto digital já foi entregue e o período legal para arrependimento terá expirado. Agradecemos a sua compreensão.